Garantie

De producent van Doomoo in België voert een zorgvuldige controle uit op alle producten. Echter kan er toch iets mis zijn met het product. Je hebt wettelijk de plicht de Doomoo producten te controleren bij ontvangst van je bestelling.

Wij geven garantie op productiefouten. Een productiefout ontdekt? Stuur een mail naar [email protected] met de volgende gegevens:

  • Het ordernummer (bestelnummer).
  • Je Naam.
  • Beschrijving van de klacht.
  • Foto waarop de klacht te zien is.

Heb je het product NIET bij onze webshop gekocht, dan kunnen wij helaas niets voor je doen. Garantie loopt altijd via de winkel van aankoop. Neem daarvoor dus contact op met de winkel waar je het product gekocht heeft. Zij moeten de klacht in behandeling nemen.

Doomoo webshop is zelf niet de fabrikant, maar een winkel die Doomoo producten verkoopt.

Wil je contact opnemen met de producent zelf. Kijk dan op www.doomoo.com voor contactgegevens.